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第112章 承星拿公关稿先出刀(1/3)

陆沉坐在一旁,一直没怎么说话。

直到沈宁把“先试一个小批量”这句话落下去,他才抬眼看向林知微,眼底有一点很浅的笑意,像是知道这场仗从这一刻才真正算开始。

方铭合上资料后并没有马上走,反而又问了一句:“你们后面打算怎么做品牌教育?

如果渠道铺开,单靠产品页不够。”

“我们会补内容矩阵。”林知微答得很快,“但不是先做泛曝光,而是先做用户口碑素材。

等第一批试点反馈出来,再决定用什么方式放大。”

“也就是说,你们不靠我们讲故事,先靠用户说话。”方铭点了点头,“行,我记住了。”

这场会到这里,已经不是谈不谈得拢的问题,而是见微第一次把自己放进了真正的渠道评估体系里。

对方愿意接,是因为看见了稳定性;愿意继续往下,是因为她没有把自己摆成一个急着求收编的小品牌。

午后一点,渠道方的人刚离开,陈姐就把门关上了。

她脸上的神情没松下来,反而更沉:“林总,承星那边动了。”

林知微抬眼:“什么动了?”

“公关稿。”陈姐把手机递过来,“刚刚行业群里有人在转,说承星下午会发一篇品牌故事稿,内容是‘回归专业护肤初心’,还暗指最近市场上有些新品牌靠情绪营销、借前团队经验起盘,话里话外像是在说我们。”

周放跟着皱了眉:“他们这是要先打舆论?”

“不是打舆论,是抢解释权。”林知微接过手机,看了几眼,神色没变,“承星这次学聪明了,不正面碰我们的销售数据,先把话题往‘专业’和‘初心’上扯。

只要外面先接受了他们的叙事,后面我们再说自己靠产品和复购起来,就会被贴成‘蹭前公司资源’。”

老杨在旁边低声骂了一句:“真够阴的。”

林知微把手机还给陈姐,眼神沉静得厉害:“他们要是直接在渠道上压,我们还能正面拆。

现在先出稿,是想让外面先入为主,给渠道方一个‘见微不够正统’的印象。

这样一来,方铭他们回去过会时就会多一道犹豫。”

陈姐明白过来了:“所以他们不是冲我们这个品牌页,是冲我们刚谈下来的渠道试点。”

“对。”林知微点头,“承星现在最怕的,不是我们有一篇爆文,而是我们把用户、渠道、产品这三条线拧成一股绳。

只要这股绳一断,他们就能说我们只是短期热度。”

办公室里安静了两秒。

这是她们第一次在正面经营之外,真正接到承星的公关刀。

而且刀口很刁,刁到不跟你拼事实,只跟你拼叙事。

“林总,那我们现在怎么办?”小夏忍不住问。

林知微没有立刻回答,先走到白板前,把刚刚的渠道会记录看了一遍。

试点、小批量、陈列位、内容联动、标准化反馈,每一条都还鲜明地写着。

她盯着那几行字看了片刻,忽然转身。

“先不回应承星那篇稿子。”

陈姐愣了一下:“不回应?”

“回应得太早,就是替他们扩散。”林知微说,“而且他们这一稿不一定会直接点名,硬怼没有意义。

我们要做的,是让他们那套叙事在市场里站不住。”

周放问得更直接:“怎么让它站不住?”

“把用户拿出来。”林知微说,“不是我们自己讲,是让真实用户讲。

承星说我们靠情绪起盘,那我们就让买过、用过、复购过的人,把为什么回购说清楚。

承星说我们借前团队经验,那我们就把产品使用前后的变化、客服处理、复购原因、场景反馈放出来,让外面知道这不是一篇公关稿能带过去的盘。”

陈姐眼睛一亮:“你是要直接做用户证言页?”

“不只是页面。”林知微说,“今天下午开始,客服和社群把已经复购的用户分层,优先筛选表达稳定、愿意分享使用体验的人。
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