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第30节:给家人们发福利了(1/2)

放暑假了,闲着没事,开了个公司……

张经理忍不住龇牙,只觉得被装了一脸的大逼:想他老张也是公司年会上装逼的高手,但如此清新自然的大逼,他自认也装不出来。

同时,张经理也非常惊讶:他万万没想到,让自己赞叹的那些创新,竟然全是眼前这个女儿的同班同学创造出来的!

这小子是个天才啊?

「小沈,你们公司的那些创新,比如说那30个标准这些,都是你自己想的?」张经理忍不住问道。

沈亢点头,「是的。」

眼见着张经理还想问自己,沈亢赶紧道:「叔叔,我们的监察员要开始检查工作了,要不我们一会儿再说?

您跟着我们的监察员一起看看我们的整个工作流程具体是怎样的,顺便看看我这次的保洁服务你满不满意。」

「行。」张经理应了下来。

见监察员戴好鞋套,要开始工作了,沈亢吩咐了一句:「仔细检查,不要因为是我做的就放松标准。

这是对客户的负责,也是对我们公司的负责。」

「好的,沈总。」

监察员应下,开始工作。

他先看门的内外和门把手,确定洁净无污渍,然后伸手摸,确认光滑,之后进入客厅,看地板,无尘土、无污渍、无水渍,又去阳台看,无污渍、无水渍、窗槽干净无尘土……

监察员的动作其实很快,嘴里还不时说出一些标准来,说给顾客听,这也是沈亢在培训的时候要求的,为的就是让顾客能够有具体直观的感受,看到他们的钱花在了哪里,有花得值的感觉。

张经理现在确实就有这种花得值的感觉。

之前沈亢做完后,他也没仔细看,现在跟着监察员一路走下来,听着监察员说的那些标准,他才发现,安家的保洁服务,确实要比他以前请过的一些保洁更干净。

这让张经理忍不住问道:「小沈,怎么感觉你比我以前请的保洁打扫得更干净?」

沈亢一笑:「叔叔你以前请的那些保洁,使用的都是一些家常的清洁用品,比如洗洁精这些,但是我们公司都是用的专业的清洁用品,是我们精心挑选过、目前市场上非常专业和有效的。」

张经理点了点头,继续跟着监察员一起走一起看。

不止是清洁用品的差别,安家的30个标准化指针,经由监察员的口说出来,也让张经理对于「干净」有了更具体清晰的印象,比那些模糊的「弄干净」清楚多了。

以至于等到监察员全部检查完,确认没问题,开始收钱的时候,张经理都不好意思了。

「小沈啊,小区物业给的这张传单,本来就让你们减了50,你又再给我减了50,我总共只要付10块,我都不好意思了。

要不那个50你们就别减了,我付60吧。」

这样的服务质量就给10块,张经理确实不好意思了,毕竟他也是不差钱的人,更看重面子。

沈亢则是道:「叔叔,您千万别不好意思。

减多少,该收多少钱,这些都是公司规定,我要是改了,那就没规矩了,您可不能害我啊。

最多您下次再需要保洁服务的时候,再购买我们的服务,不过到时候就没有这样的优惠了,是原价了。」

张经理爽快应下,「成,我家下次要是需要保洁,肯定购买你们家的服务!」

张经理爽快应下,「成,我家下次要是需要保洁,肯定购买你们家的服务!」

他找别的家政公司的保洁,服务费加中介费,也要一百一二了,安家只要110,并没有贵,而且还做得这么好,这幺正规,让人省心,不用安家用谁家?

张经理已经打定了主意,以后家里要保洁,都用安家的!

沈亢见状,继续说道:「叔叔,您是觉得我们公司的服务确实可以,您也可以向您的亲戚朋友推荐。

您每为我们带来一个新客户,我们同样会给他首单减50的优惠,同时我们还会另外给您50的现金提成。」

客户裂变,也是沈亢制定的推广策略之一,不过和后世的拼夕夕不同,沈亢不用凑碎片,拉一个算一个,直接发钱!

就当给家人们发福利了。

张经理也是做生意的,一听就明白了沈亢的策略,笑道:「小沈,你为了获客,还真是够大方的。

不过你们怎么分辨一个新客户是不是我带去的呢?」

沈亢说:「很简单,新客户的首单,由叔叔你来打电话替他下单就行了。

我们那边都会有详细的数据记录,等到您下次再下单我们的服务时,我们的监察员会上门将提成交给你,又或者您自己去我们的门店自己领也行。」
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